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La comunicación interna y el papel del mando intermedio en las empresas alcarreñas en el 8º congreso empresarial de CEOE-CEPYME Guadalajara

La comunicación interna y el papel del mando intermedio en las empresas alcarreñas en el 8º congreso empresarial de CEOE-CEPYME Guadalajara

Mañana, a partir de las 11:00 horas, en el hotel Tryp de Guadalajara, tendrá lugar última jornada del 8º Congreso Empresarial de CEOE-CEPYME Guadalajara, basada en el comercio exterior

Guadalajara, 24 de noviembre de 2011, El cómo, cuándo, dónde, porqué y qué comunica una empresa a sus trabajadores y al exterior es uno de los aspectos fundamentales para su supervivencia, pues esta comunicación es vital para tanto para la motivación de sus empleados, como para la imagen que se exporta al exterior, donde la imagen de una marca o empresa es muy importante a la hora de comprar sus productos o utilizar sus servicios.
Además, en la jornada de hoy del 8 Congreso Empresarial de CEOE-CEPYME Guadalajara “La comunicación interna y el papel del mando intermedio”, se ha tratado la situación del mando intermedio ante sus compañeros y cómo debe ser la comunicación con ellos en caso de tener que dar explicaciones referentes a la situación de la empresa, ya sean buenas noticias o malas.
De este modo, el evitar la rumorología, que la información oficial sea la que prime en la empresa, que los trabajadores se sientan parte de la empresa, que se sientan orgullosos de trabajar en esa empresa, han sido aspectos fundamentales en la conferencia impartida por Óscar Martínez Valmaseda, master en comunicación y gestión publicitaria, con más de 15 años de experiencia en empresas de capital multinacional en campos de publicidad y comunicación. Quien además ha tratado aspectos como el hecho de nombrar una voz autorizada en la empresa, que sea esta persona designada la fuente de información para todos, tanto a nivel interno como externo, con ello se logra canalizar dicha información y evitar mal entendidos. Dejando claro que, el silencio, en la comunicación, no es buen consejero, por lo que, aunque no hay que decir todo, para evitar filtraciones a la competencia, si hay que tener una comunicación fluida, puesto que las cosas “hay que decirlas en su tiempo y momento”.
Por su parte, César de la Paz, Psicólogo Industrial y experto en investigación social y estudios de mercado, quien también ha estado presente en esta jornada, ha mostrado, por medio de un taller práctico, las estrategias de venta interna de una idea del mando intermedio, es decir, como una idea puede llegar a convertirse en un proyecto viable dentro de la empresa.
En la inauguración de la tercera jornada del 8º Congreso Empresarial de CEOE-CEPYME Guadalajara ha estado presentes Miguel F. Cambas, director gerente de CEOE-CEPYME Guadalajara, quien ha destacado que los mandos intermedios con la pieza clave para que una empresa funcione, por lo que su formación es primordial y por eso, desde la Confederación de empresarios de Guadalajara, cada día se organizan jornadas y seminarios pensados específicamente para ellos y para sus necesidades laborales

Próxima jornada
La cuarta y última jornada del 8º Congreso Empresarial de CEOE-CEPYME Guadalajara, “Comercio exterior: Aspectos prácticos para empresas exportadoras e importadoras”, tendrá lugar mañana a partir de las 11:00 horas en el hotel Tryp Guadalajara. La asistencia es gratuita. Inscripciones en www.ceoeguadalajara.es

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